[发明专利]基于语义解析的人机问答方法、装置、设备和存储介质在审
| 申请号： | 201910050939.1 | 申请日： | 2019-01-17 |
| 公开（公告）号： | CN109885810A | 公开（公告）日： | 2019-06-14 |
| 发明（设计）人： | 胡家义;王海君;何维;孙文宇;马兰;刘朦月;谢树铭 | 申请（专利权）人： | 平安城市建设科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/21 | 分类号： | G06F17/21;G06F17/27;G06F16/36;G06F16/332 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语义解析的人机问答方法，包括以下步骤：在接收到用户输入的聊天信息时，将所述聊天信息输入至预设语音识别模型，得到所述聊天信息对应的文本信息；获取所述文本信息中的目标关键词，并将所述目标关键词进行归一化处理，得到所述文本信息对应的标准信息；在所述标准信息不携带预设标签时，将所述标准信息输入至预设神经网络模型，生成初始答复模板；对所述初始答复模板进行处理，得到所述聊天信息对应的答复信息并输出。本发明还公开了一种基于语义解析的人机问答装置、设备和存储介质。本发明通过对聊天信息进行语义解析，实现准确高效地生成聊天信息对应的答复信息。 | ||
| 搜索关键词： | 聊天信息 语义解析 标准信息 文本信息 预设 目标关键词 存储介质 答复信息 神经网络模型 归一化处理 语音识别 答复 标签 输出 携带 | ||
【主权项】：
1.一种基于语义解析的人机问答方法，其特征在于，所述基于语义解析的人机问答方法包括以下步骤：在接收到用户输入的聊天信息时，将所述聊天信息输入至预设语音识别模型，得到所述聊天信息对应的文本信息；获取所述文本信息中的目标关键词，并将所述目标关键词进行归一化处理，得到所述文本信息对应的标准信息；在所述标准信息不携带预设标签时，将所述标准信息输入至预设神经网络模型，生成初始答复模板；对所述初始答复模板进行处理，得到所述聊天信息对应的答复信息并输出。
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