[发明专利]组织在与自动化助理的人机对话中交换的消息在审

专利信息
申请号: 201880027624.9 申请日: 2018-04-25
公开(公告)号: CN110603545A 公开(公告)日: 2019-12-20
发明(设计)人: 易卜拉欣·巴德尔 申请(专利权)人: 谷歌有限责任公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00
代理公司: 11219 中原信达知识产权代理有限责任公司 代理人: 周亚荣;邓聪惠
地址: 美国加利*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 本文描述了用于将在用户和自动化助理之间交换的消息组织成不同的谈话的技术。在各种实施方式中,可以分析作为用户和自动化助理之间人机对话会话的一部分而交换的消息的时间顺序记录。基于该分析,可以识别与用户经由人机对话会话执行的任务有关的消息的时间顺序记录的子集。基于子集和任务的内容,可以生成使客户端计算设备提供传达任务的可选元素的谈话元数据。选择可选元素可以使客户端计算设备呈现与任务有关的至少一条记录消息相关联的表示。
搜索关键词: 客户端计算设备 时间顺序记录 自动化助理 人机对话 会话 可选 子集 记录消息 消息组织 元数据 交换 分析 关联
【主权项】:
1.一种方法,包括:/n由一个或多个处理器分析作为至少一个用户和自动化助理之间的一个或多个人机对话会话的一部分而交换的消息的时间顺序记录;/n基于所述分析,由所述一个或多个处理器识别所述消息的时间顺序记录的至少子集,所述子集与所述至少一个用户经由所述一个或多个人机对话会话执行的任务有关;以及/n由所述一个或多个处理器基于所述消息的时间顺序记录的所述子集的内容和所述任务,生成与所述消息的时间顺序记录的所述子集相关联的谈话元数据;/n其中,所述谈话元数据使得客户端计算设备经由与所述客户端计算设备相关联的输出设备来提供传达所述任务的可选元素,其中,对所述可选元素的选择使得所述客户端计算设备经由所述输出设备来呈现与关于所述任务的记录消息中的至少一个相关联的表示。/n
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