[实用新型]一种在线咨询管理系统有效
| 申请号： | 201821767245.7 | 申请日： | 2018-10-29 |
| 公开（公告）号： | CN209373658U | 公开（公告）日： | 2019-09-10 |
| 发明（设计）人： | 郭红华 | 申请（专利权）人： | 昆明双思企业管理有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06F21/32 |
| 代理公司： | 北京卓特专利代理事务所(普通合伙) 11572 | 代理人： | 段宇 |
| 地址： | 650100 云南省昆明市西山区滇池*** | 国省代码： | 云南;53 |
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| 摘要： | 本实用新型公开了一种在线咨询管理系统，所述在线咨询管理系统包括若干个咨询客户端、控制器及若干个专家客户端，若干个咨询客户端、控制器及若干个专家客户端连接在同一局域网内，所述控制器控制所述咨询客户端与所述专家客户端的连接，所述咨询客户端包括A底座、框架、A液晶显示器、摄像头、语音输入器、扩音器及扫描器，所述A液晶显示器设置于所述框架上，所述摄像头位于所述咨询客户端的顶部，所述语音输入器与所述摄像头并排设置，所述扩音器及扫描器呈一列分布，所述A液晶显示器的两侧还设置有身份证识别器及指纹识别器。 | ||
| 搜索关键词： | 咨询客户 液晶显示器 摄像头 管理系统 在线咨询 语音输入器 控制器 扩音器 扫描器 身份证识别器 本实用新型 客户端连接 控制器控制 同一局域网 指纹识别器 并排设置 客户端 底座 客户 | ||
【主权项】：
1.一种在线咨询管理系统，其特征在于：所述在线咨询管理系统包括若干个咨询客户端(1)、控制器(2)及若干个专家客户端(3)，若干个咨询客户端(1)、控制器(2)及若干个专家客户端(3)连接在同一局域网内，所述控制器(2)控制所述咨询客户端(1)与所述专家客户端(3)的连接，所述咨询客户端(1)包括A底座(4)、框架(5)、A液晶显示器(6)、摄像头(7)、语音输入器(8)、扩音器(9)及扫描器(10)，所述A液晶显示器(6)设置于所述框架(5)上，所述摄像头(7)位于所述咨询客户端(1)的顶部，所述语音输入器(8)与所述摄像头(7)并排设置，所述扩音器(9)及扫描器(10)呈一列分布，所述A液晶显示器(6)的两侧还设置有身份证识别器(11)及指纹识别器(12)，用于识别身份证及指纹，所述A底座(4)上设置有A键盘(13)及标签打印口(14)，分别用于输入及打印标签，所述专家客户端(3)包括B底座(18)、B液晶显示器(19)、语音提示器(20)及B键盘(21)，所述B液晶显示器(19)、语音提示器(20)及B键盘(21)设置于所述B底座(18)上，咨询者通过所述咨询客户端(1)提出问题，所述控制器(2)通过所述咨询者的身份信息及问题的种类分配相应的专家客户端(3)。
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