[发明专利]用于语音对话的通讯补偿方法、装置、设备和存储介质有效
申请号: | 201811637588.6 | 申请日: | 2018-12-29 |
公开(公告)号: | CN109743436B | 公开(公告)日: | 2020-08-28 |
发明(设计)人: | 许璐强;杨云飞;金丽丽 | 申请(专利权)人: | 苏州思必驰信息科技有限公司 |
主分类号: | H04M1/656 | 分类号: | H04M1/656;H04M1/725;H04W76/19 |
代理公司: | 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 | 代理人: | 方挺;黄谦 |
地址: | 215123 江苏省苏州市苏*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本发明公开用于语音对话的通讯补偿方法和装置,其中,一种用于语音对话的通讯补偿方法,包括:响应于用户开启通讯过程语音对话解析任务,连接解析服务器对用户的语音对话进行实时解析并获取第一实时解析结果;获取当前通讯过程中的通讯连接状态;若在通讯过程中出现连接断开,从实时解析任务切换至录音任务以录制通讯连接断开期间用户的录音音频;若在录音时出现通讯连接恢复,从录音任务切换至实时解析任务并获取第二实时解析结果;上传并解析录音音频以生成第一录音解析结果;将第一实时解析结果、第一录音解析结果和第二实时解析结果进行合并以得到完整的解析结果。从而可以让用户在任何通讯状况下都不用担心语音对话解析结果的不完整。 | ||
搜索关键词: | 用于 语音 对话 通讯 补偿 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种用于语音对话的通讯补偿方法,包括:响应于用户开启通讯过程语音对话解析任务,连接解析服务器对用户的语音对话进行实时解析并获取第一实时解析结果;获取当前通讯过程中的通讯连接状态;若在通讯过程中出现连接断开,从实时解析任务切换至录音任务以录制通讯连接断开期间用户的录音音频;若在录音时出现通讯连接恢复,从录音任务切换至实时解析任务并获取第二实时解析结果;上传并解析所述录音音频以生成第一录音解析结果;将所述第一实时解析结果、所述第一录音解析结果和所述第二实时解析结果进行合并以得到完整的解析结果。
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