[发明专利]图谱的构建方法及装置、电子设备有效
| 申请号： | 201811632551.4 | 申请日： | 2018-12-28 |
| 公开（公告）号： | CN109710942B | 公开（公告）日： | 2022-11-18 |
| 发明（设计）人： | 冯梦盈;曾文佳;宋成业 | 申请（专利权）人： | 零犀（北京）科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/30 | 分类号： | G06F40/30;G06F40/211;G06F40/295;G06F16/242;G06N3/04 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人： | 邓超 |
| 地址： | 100000 北京市海淀区中关*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种图谱的构建方法及装置、电子设备，包括获取及预处理目标领域内的对话数据；将预处理后的对话数据进行语义角色标注并获取对话数据的论元；根据对话数据的论元以及业务实体，构建用户图谱节点和客服图谱节点；计算用户图谱节点与客服图谱节点之间的图谱向量相似度，若满足条件，则合并用户图谱节点和客服图谱节点；在合并处理后的图谱节点中，提取次数超过预设阈值的知识点及事件关系，根据知识点构造知识图谱，根据事件关系构造事理图谱，得到目标领域对应的图谱；缓解了图谱的构建过程依赖专业人员的梳理，建设成本高，维护的实体多，构建的图谱精度低、耗时长的技术问题，降低了图谱的建设成本及维护成本，提高了图谱的精度。 | ||
| 搜索关键词： | 图谱 构建 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】：
1.一种图谱的构建方法，其特征在于，所述图谱应用于对话机器人中，所述图谱包括知识图谱及事理图谱，所述方法包括：获取目标领域内标注了业务诉求的对话数据；对所述对话数据进行预处理；将预处理之后的所述对话数据进行语义角色标注，基于所述语义角色标注获取所述对话数据的论元；根据所述对话数据的论元以及预设的所述目标领域对应的业务实体，构建用户图谱节点和客服图谱节点；计算所述用户图谱节点与所述客服图谱节点之间的图谱向量相似度，若所述图谱向量相似度大于预设的图谱向量相似度阈值，合并所述用户图谱节点和所述客服图谱节点；在合并处理后的图谱节点中，提取次数超过预设阈值的知识点及事件关系，根据所述知识点构造知识图谱，根据所述事件关系构造事理图谱，得到所述目标领域对应的图谱。
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