[发明专利]基于电话机的沟通管理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201811550624.5 申请日: 2018-12-18
公开(公告)号: CN109582779A 公开(公告)日: 2019-04-05
发明(设计)人: 许小龙 申请(专利权)人: 深圳市沃特沃德股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;H04M3/42
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉
地址: 518000 广东省深圳市南山区蛇口*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供了一种基于电话机的沟通管理方法及装置,基于电话机的沟通管理方法包括:获取云端数据库中通过当前电话机保存的指定沟通数据,并获取当前电话机对应的用户等级;判断是否存在级别低于用户等级的员工等级;若是,则判断是否接收到用户输入的发送指令,发送指令用于指令当前电话机发出指定沟通数据;若是,则在电话库中搜索级别低于用户等级的员工等级所对应的子电话机;将指定沟通数据发送至子电话机;以实现企业内部领导开会讨论的决策结果发送至多个地区员工的子电话机中的效果,提升领导决策传达的全覆盖性。
搜索关键词: 电话机 沟通管理 发送指令 员工 决策结果 领导决策 企业内部 数据发送 全覆盖 云端 数据库 搜索 发送 指令 开会 保存
【主权项】:
1.一种基于电话机的沟通管理方法,其特征在于,包括:获取云端数据库中通过当前电话机保存的指定沟通数据,并获取所述当前电话机对应的用户等级;判断是否存在级别低于所述用户等级的员工等级;若是,则判断是否接收到用户输入的发送指令,所述发送指令用于指令所述当前电话机发出所述指定沟通数据;若是,则在电话库中搜索级别低于所述用户等级的员工等级所对应的子电话机;将所述指定沟通数据发送至所述子电话机。
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