[发明专利]问答过程优化方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 201811547025.8 | 申请日： | 2018-12-18 |
| 公开（公告）号： | CN109767321A | 公开（公告）日： | 2019-05-17 |
| 发明（设计）人： | 李成玲 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06K9/00;G06K9/62 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 王宁 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及微表情技术领域，提供了一种问答过程优化方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括获取用户回答第一问题的问答视频数据和问答音频数据，对问答视频数据中的画面帧进行人脸检测得到面部表情图像，分析得到微表情分析结果，对问答音频数据进行语音识别，根据预设答案得到答题评判结果，结合微表情分析结果和答题评判结果，调整用户问答策略，并根据对应的问题选取规则选取用户回答的第二问题。整个过程中，对用户回答第一问题过程中的面部表情进行微表情分析，并对问答的答案进行评判，将评判结果与微表情分析结果进行结合来调整问答策略并选取用户回答的第二问题，以获得更真实有效的问答结果，从而实现整体的问答过程的优化。 | ||
| 搜索关键词： | 表情分析 用户回答 问答过程 评判 计算机设备 存储介质 面部表情 视频数据 音频数据 优化 答案 人脸检测 选取规则 语音识别 画面帧 答题 预设 表情 图像 申请 分析 | ||
【主权项】：
1.一种问答过程优化方法，所述方法包括：获取用户回答第一问题的问答视频数据和问答音频数据；对所述问答视频数据中的画面帧进行人脸检测，获取面部表情图像；将所述面部表情图像输入预设的微表情分析模型，得到微表情分析结果；对所述问答音频数据进行语音识别，将所述第一问题的预设答案和语音识别结果进行比较，得到所述第一问题的答题评判结果；根据所述微表情分析结果和所述答题评判结果，调整问答策略，并根据调整后的所述问答策略对应的问题选取规则选取用户回答的第二问题。
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