[发明专利]检修工单派发方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 201811536948.3 | 申请日： | 2018-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN109784649A | 公开（公告）日： | 2019-05-21 |
| 发明（设计）人： | 伍少成;梁洪浩;陈晓伟;刘洋;李芬;陈杰 | 申请（专利权）人： | 深圳供电局有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/00;G06Q50/06 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 王宁 |
| 地址： | 518001 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种检修工单派发方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取工单派发任务，所述工单派发任务中包括检修工单标识；根据所述检修工单标识获取对应的检修工单，所述检修工单包括故障设备标识以及对应的位置信息；根据所述故障设备标识获取对应的检修员标识所在的当前位置；利用所述位置信息和当前位置确定检修员标识之间的优先级关系；获取所述检修员标识对应的未完成工单数量；根据所述未完成工单数量和优先级关系确定目标检修员标识，将检修工单发送至所述目标检修员标识对应的检修终端。采用本方法能够提高检修工单的派发效率。 | ||
| 搜索关键词： | 检修 故障设备标识 计算机设备 优先级关系 存储介质 单标识 位置确定 发送 终端 申请 | ||
【主权项】：
1.一种检修工单派发方法，所述方法包括：获取工单派发任务，所述工单派发任务中包括检修工单标识；根据所述检修工单标识获取对应的检修工单，所述检修工单包括故障设备标识以及对应的位置信息；根据所述故障设备标识获取对应的检修员标识所在的当前位置；利用所述位置信息和当前位置确定检修员标识之间的优先级关系；获取所述检修员标识对应的未完成工单数量；根据所述未完成工单数量和优先级关系确定目标检修员标识，将检修工单发送至所述目标检修员标识对应的检修终端。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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