[发明专利]问题反馈方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201811533862.5 | 申请日： | 2018-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN109815079A | 公开（公告）日： | 2019-05-28 |
| 发明（设计）人： | 蔡荣辉 | 申请（专利权）人： | 平安普惠企业管理有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06F11/34 |
| 代理公司： | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人： | 王增鑫 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种问题反馈方法、装置、计算机设备及存储介质，包括下述步骤：获取用于反馈应用软件问题的反馈指令；根据所述反馈指令对所述应用软件当前显示的画面进行捕获，生成反馈文件；将所述反馈文件上传至服务器。通过根据反馈指令对应用软件当前出现的问题进行录制，并发送至服务器，可以使开发人员直观、清楚的按照反馈文件出现的问题对应用软件出现的问题进行定位，及时解决应用软件的问题。该方法不但可以节省用户反馈问题的时间，还可以清楚的重现问题出现的细节，为开发人员解决问题提供了便利。 | ||
| 搜索关键词： | 应用软件 反馈文件 反馈指令 计算机设备 存储介质 问题反馈 服务器 问题提供 用户反馈 上传 捕获 录制 直观 重现 发送 反馈 开发 便利 | ||
【主权项】：
1.一种问题反馈方法，其特征在于，包括下述步骤：获取用于反馈应用软件问题的反馈指令；根据所述反馈指令对所述应用软件当前显示的画面进行捕获，生成反馈文件；将所述反馈文件上传至服务器。
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