[发明专利]一种理赔请求处理方法、服务器及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201811530548.1 | 申请日： | 2018-12-13 |
| 公开（公告）号： | CN109785163A | 公开（公告）日： | 2019-05-21 |
| 发明（设计）人： | 张景伟 | 申请（专利权）人： | 平安医疗健康管理股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 郝传鑫;熊永强 |
| 地址： | 200000 上海市黄浦*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种理赔请求处理方法、服务器及计算机可读存储介质，涉及了保险数据的分析，其中方法包括：接收用户终端发送的保险事故的理赔请求；根据所述理赔请求获取理赔信息，所述理赔信息为对所述保险事故进行理赔处理时需要的信息；对所述理赔信息进行预处理得到理赔数据，所述预处理包括对所述理赔信息进行语义识别、图像识别、分类提取以及结构化处理；根据所述理赔数据对上述保险事故进行理赔处理。通过本申请实施例，可以有效的提升保险理赔的工作效率，节省人力成本以及提升用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 保险事故 计算机可读存储介质 预处理 请求处理 服务器 结构化处理 保险理赔 保险数据 工作效率 请求获取 人力成本 图像识别 用户体验 用户终端 语义识别 申请 发送 分类 分析 | ||
【主权项】：
1.一种理赔请求处理方法，其特征在于，包括：接收用户终端发送的保险事故的理赔请求；根据所述理赔请求获取理赔信息，所述理赔信息为对所述保险事故进行理赔处理时需要的信息；对所述理赔信息进行预处理得到理赔数据，所述预处理包括对所述理赔信息进行语义识别、图像识别、分类提取以及结构化处理；根据所述理赔数据对所述保险事故进行理赔处理。
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