[发明专利]一种移动终端维护方法及终端设备在审
| 申请号： | 201811252445.3 | 申请日： | 2018-10-25 |
| 公开（公告）号： | CN109151872A | 公开（公告）日： | 2019-01-04 |
| 发明（设计）人： | 徐国诚 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | H04W24/04 | 分类号： | H04W24/04;H04W76/19 |
| 代理公司： | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人： | 官建红 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种移动终端维护方法及终端设备，适用于数据处理技术领域，该方法包括：获取移动终端在预设时间段内出现异常的异常次数，并统计异常次数大于预设次数的终端数量；若终端数量小于预设数量阈值，将处于异常状态的移动终端分类为高频异常终端和低频异常终端，高频异常终端为异常次数大于预设次数的移动终端，低频异常终端为异常次数小于或等于预设次数的移动终端；基于每一类移动终端分别对应的预设重连规则，重新建立与处于异常状态的移动终端的通信连接。本发明实施例能及时消除终端设备的异常，使得其能正常与终端设备进行通信连接与测试，实现了对移动终端维护的自动化准确化，极大地提升了维护的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 移动终端 预设 异常终端 终端设备 通信连接 异常状态 维护 数据处理技术 移动终端分类 终端 预设时间段 重新建立 重连 自动化 测试 统计 | ||
【主权项】：
1.一种移动终端维护方法，其特征在于，包括：终端设备获取多个移动终端中每个移动终端在预设时间段内出现异常状态的异常次数，并统计所述多个移动终端中所述异常次数大于预设次数的移动终端的终端数量；若所述终端数量小于预设数量阈值，所述终端设备将所述多个移动终端中处于异常状态的移动终端分类为高频异常终端和低频异常终端，所述高频异常终端为所述异常次数大于所述预设次数的移动终端，所述低频异常终端为所述异常次数小于或等于所述预设次数的移动终端；所述终端设备基于每一类所述移动终端分别对应的预设重连规则，重新建立与处于异常状态的每一类所述移动终端的通信连接。
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