[发明专利]一种基于大数据的政务服务系统在审
| 申请号： | 201810924006.6 | 申请日： | 2018-08-14 |
| 公开（公告）号： | CN109189826A | 公开（公告）日： | 2019-01-11 |
| 发明（设计）人： | 李志慧 | 申请（专利权）人： | 北京新广视通科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/2458 | 分类号： | G06F16/2458;G06Q50/26 |
| 代理公司： | 北京国帆知识产权代理事务所(普通合伙) 11334 | 代理人： | 李增朝 |
| 地址： | 100161 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于大数据的政务服务系统，该系统的网络架构分为内网部分、外网部分和容灾备份部分，内网部分接入政府相关单位，实现各单位内、外横向数据的交换和共享，外网部分用于接入互联网，提供互联网接入服务，内网部分和外网部分通过网闸设备隔离开。本发明的政务服务系统是面向各级政府而设计的，实现对政务服务各维度数据的整合挖掘分析功能。 | ||
| 搜索关键词： | 服务系统 内网 外网 大数据 互联网接入服务 分析功能 横向数据 容灾备份 网络架构 网闸设备 维度 整合 隔离 互联网 共享 挖掘 交换 服务 | ||
【主权项】：
1.一种基于大数据的政务服务系统，该系统的网络架构分为内网部分、外网部分和容灾备份部分，内网部分接入政府相关单位，实现各单位内、外横向数据的交换和共享，外网部分用于接入互联网，提供互联网接入服务，内网部分和外网部分通过网闸设备隔离开，其特征在于：所述政务服务系统包括数据源层、数据采集层以及数据应用层，所述数据源层包括数据库服务器、虚拟化服务器以及大数据服务器，所述数据采集层包括数据抽取、数据清洗、数据转换以及数据加载4个部分，所述数据应用层包括业务量数据分析、人流量数据分析、服务对象数据分析、排队现象分析、办理超时分析、工作饱和度分析、满意度数据分析、监督检查数据分析、投诉数据分析以及异常数据分析。
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