[发明专利]用于提供与远程顾问的交互式通信会话的方法和系统

摘要

用于经由交互式通信会话进行通信的方法和系统。一些实施方案包括传输珠宝顾问、珠宝设计师、珠宝物品和应用于珠宝物品的各种测试的结果的实况视频图像。

主权项

1.一种方法包括：经由至少一个计算机的至少一个处理器产生交互式设计工具，其中所述交互式设计工具包括三维物体的电子样板，所述三维物体包括定制镶座，其中所述交互式设计工具被配置成定制所述定制镶座的三维性质，以及其中所述定制镶座包括多个部分，每个部分包括所述定制镶座的不同的一部分；经由所述至少一个处理器从远程装置接收用户输入数据，所述用户输入数据包括：所述定制镶座的部分的选择；以及从多个可能的可定制特征之中的所述选定部分的至少一个可定制特征的选择，所述至少一个可定制特征具有与多个可定制特征中的至少一个未选定可定制特征的三维性质不同的三维性质；其中所述远程装置和所述至少一个处理器通过计算机网络进行电子通信；响应于接收所述至少一个可定制特征的所述选择，经由所述至少一个处理器产生所述定制镶座的图形表示，其中所述定制镶座包括所述至少一个可定制特征，以及其中所述定制镶座的所述图形表示包括所述定制镶座的所述选定部分中的所述至少一个可定制特征的图形表示，其中所述图形表示描绘与所述多个可定制特征中的至少一个未选定可定制特征的三维性质不同的所述至少一个可定制特征的所述三维性质；以及使所述定制镶座的所述图形表示在与所述至少一个处理器进行电子通信的电子显示装置处被显示，所述定制镶座的所述图形表示可旋转以描绘所述定制镶座的多个不同的透视图。