[发明专利]一种支持手机客户端的AI车辆定损理赔系统及方法

摘要

本发明公开了一种支持手机客户端的AI车辆定损理赔系统及方法，包括手机客户端、后台处理云平台和第三方接入端，所述手机客户端安装有智能定损理赔APP，所述智能定损理赔APP包括用户信息核对模块、案件生成模块、图像采集模块、远程指令模块和数据压缩模块；所述后台处理云平台包括数据解压模块、云数据库、图像处理模块、智能分析模块、定损样例库、数据整合模块和案件处理模块；所述第三方接入端包括保险公司访问端和维修站访问端；定损方式包括远程在线查勘和智能辅助查勘两种。总之，本发明系统进行定损理赔具有安全、高效、人性化等优点。

主权项

1.一种支持手机客户端的AI车辆定损理赔系统，其特征在于，包括手机客户端、后台处理云平台和第三方接入端，所述手机客户端通过移动通信网络与后台处理云平台进行通讯连接，所述第三方接入端通过互联网连接至后台处理云平台，所述手机客户端安装有智能定损理赔APP，所述智能定损理赔APP包括用户信息核对模块、案件生成模块、图像采集模块、远程指令模块和数据压缩模块；所述用户信息核对模块包括定位单元、登录验证单元和信息调取复验单元，所述定位单元用于对用户终端使用位置进行实时定位，所述登陆验证单元用于验证用户信息和车辆信息，所述信息调取复验单元用于加密私密数据库数据；所述案件生成模块用于生成车辆报损案件信息；所述图像采集模块用于收集图像信息和视频信息；所述远程指令模块用于接收查勘指令并进行相关查勘图像的取证；所述数据压缩模块用于将采集的图像信息和视频信息进行压缩传输；所述后台处理云平台包括数据解压模块、云数据库、图像处理模块、智能分析模块、定损样例库、数据整合模块和案件处理模块；所述数据解压模块用于将接收到的图像信息和视频信息压缩信息进行解压，所述云数据库用于存储系统内定损理赔信息，所述图像处理模块用于对图像信息和视频信息进行处理；所述智能分析模块用于根据云数据库中存储的车辆定损信息和定损样例库的数据对车辆信息进行智能分析并得到定损查勘图像采集的要求，所述定损样例库用于存储定损案例和定损查勘要求以提供给智能分析模块进行分析；所述数据整合模块用于将定损相关信息整合提供给保险公司查勘人员进行定损，所述案件处理模块用于生成案件定损处理结果信息；所述第三方接入端包括保险公司访问端和维修站访问端，所述保险公司访问端用于进行定损相关流程，所述维修站访问端用于进行理赔相关流程。