[发明专利]一种智能车险的自主理赔系统有效
申请号: | 201810740250.7 | 申请日: | 2018-07-07 |
公开(公告)号: | CN108961083B | 公开(公告)日: | 2021-08-03 |
发明(设计)人: | 冯韩 | 申请(专利权)人: | 北京精友世纪软件技术有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 北京栈桥知识产权代理事务所(普通合伙) 11670 | 代理人: | 刘亚娟 |
地址: | 100084 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种智能车险的自主理赔系统,上述保险公司理赔系统,保险公司理赔系统包括接收报案模块、勘察员模块、事故审核模块、事故赔付模块;一种智能车险的自主理赔装置,智能车险的自主理赔装置用于勘察员模块,智能车险的自主理赔装置主要包括主体、外壳、屏幕、拍照键、确定键、上传键、撤销键、摄像头、无线传输装置、控制器、单片机、电池槽、电池盖;本发明装置方便携带,并且操作简单造价较低,方便勘察员使用的同时,也可以与保险公司进行事实数据传送、对接,方便勘察人员快速到达事故现场并且对现场进行快速取证并且本发明系统改变了传统理赔方式中受保用户需要多次前往保险公司提交相关资料的工作模式。 | ||
搜索关键词: | 一种 智能 车险 自主 理赔 系统 | ||
【主权项】:
1.一种智能车险的自主理赔系统,其特征在于,所述理赔系统(2)包括接收报案模块(21)、勘察员模块(22)、事故审核模块(23)、事故赔付模块(24);所述接收报案模块(21)包括报案时间记录单元(211)、事故位置记录单元(212)、驾驶员联系方式记录单元(213),所述报案时间记录单元(211)用于在受保用户报案后记录报案时间;所述事故位置记录单元(212)用于在受保用户报案后记录事故发生位置;所述驾驶员联系方式记录单元(213)用于记录受保用户的联系方式;所述勘察员模块(22)包括勘察员派遣单元(221)、事故信息传送单元(222)、勘察员上传信息单元(213),所述勘察员派遣单元(221)根据受保用户位置确定附近最近的勘察员前往进行取证;所述事故信息传送单元(222)用于将事故位置与受保人员联系方式发送给勘察员;所述勘察员上传信息单元(213)用于在勘察员到达事故位置后,对事故现场进行取证拍照上传,并且将受保人员保险单号、身份证、驾驶证信息进行拍照上传;所述事故审核模块(23)包括事故定损单元(231)、事故核损单元(232)、事故核赔单元(233),所述事故定损单元(231)用于收集交警事故认定书信息、事故车辆维修信息与医疗花费信息,并且对上述信息进行处理,初步确定理赔金额;所述事故核损单元(232)用于核查事故定损单元(231)收集的信息;所述事故核赔单元(233)用于产险部进行核查确认与将权限不够赔案上报上级部门;所述事故赔付模块(24)包括结案打款单元(241)、理赔意见反馈单元(242),所述结案打款单元(241)用于联系受保用户,确定赔案中金钱的赔付路径,并将赔案中的金钱按照受保用户提供的路径交达受保用户;所述理赔意见反馈单元(242)用于确认受保用户对赔案的意见,同时获取受保用户对本次理赔的服务评价。
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