[发明专利]一种基于人工智能的语音对话方法和系统在审

专利信息
申请号: 201810714241.0 申请日: 2018-06-29
公开(公告)号: CN110728978A 公开(公告)日: 2020-01-24
发明(设计)人: 陈访访 申请(专利权)人: 南京芝兰人工智能技术研究院有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;G10L25/63;G10L13/08
代理公司: 11368 北京世誉鑫诚专利代理事务所(普通合伙) 代理人: 孙国栋
地址: 211100 江苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明的实施例提供了一种基于人工智能的语音对话方法和系统,该方法包括应用单元接收用户输入的信息,传输单元调用上下文服务对用户输入的信息进行处理,并根据处理结果将用户输入的信息发送给对应的业务模块;业务模块对接收到的信息进行进一步处理,获得处理后信息,并对处理后信息进行分析,获得分析结果;对于需要对话的指令,业务模块根据指令从数据单元选择对应的对话脚本,经过处理后发送给应用单元向用户展示。采用了本发明的技术方案,为语音/文字对话交互设备或软件提供全套的对话系统和方法,改善了语音对话系统的效果和效率。
搜索关键词: 业务模块 应用单元 指令 数据单元选择 语音对话系统 上下文服务 人工智能 传输单元 对话脚本 对话系统 交互设备 接收用户 软件提供 用户展示 语音对话 调用 对话 语音 分析
【主权项】:
1.一种基于人工智能的语音对话方法,其特征在于,包括以下步骤:/n应用单元接收用户输入的信息,发送给传输单元;/n传输单元调用基础服务单元的上下文服务对用户输入的信息进行处理,并根据处理结果将所述用户输入的信息发送给业务逻辑单元中对应的业务模块;/n业务模块对接收到的信息进行进一步处理,获得处理后信息,并对处理后信息进行分析,获得分析结果;/n对于不需要对话的指令,业务模块根据所述指令在数据单元中选择对应的资源信息,并通过传输单元发送给应用单元,应用单元将所述资源信息向用户展示;/n对于需要对话的指令,业务模块根据所述指令在数据单元中选择对应的对话脚本,经过处理后发送给应用单元,应用单元向用户展示。/n
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