[发明专利]一种电子商务物流管理系统

摘要

本发明公开了一种电子商务物流管理系统，包括物流信息交互模块、运输管理模块、仓储管理模块、装卸搬运管理模块、包装管理模块、货运跟踪管理模块、后台审核模块、客户服务管理模块和物流从业人员管理模块，所述运输管理模块、仓储管理模块、装卸搬运管理模块、包装管理模块、货运跟踪管理模块、后台审核模块、客户服务管理模块、物流从业人员管理模块分别与物流信息交互模块连接。本发明的电子商务物流管理系统根据物流中对涉及的每个环节的特点采用对应管理手段，真正实现电子商务物流管理柔性化和智能化，适合推广应用。

主权项

1.一种电子商务物流管理系统，其特征在于，包括物流信息交互模块、运输管理模块、仓储管理模块、装卸搬运管理模块、包装管理模块、货运跟踪管理模块、后台审核模块、客户服务管理模块和物流从业人员管理模块，所述运输管理模块、仓储管理模块、装卸搬运管理模块、包装管理模块、货运跟踪管理模块、后台审核模块、客户服务管理模块、物流从业人员管理模块分别与物流信息交互模块连接；所述物流信息交互模块用于实现运输管理模块、仓储管理模块、装卸搬运管理模块、包装管理模块、货运跟踪管理模块、后台审核模块、客户服务管理模块和物流从业人员管理模块之间的信息交流和监督；所述运输管理模块用于对运输方式及服务方式进行选择；运输路线的选择；车辆调度与组；储存管理模块用于对运输过程中的商品选择合理的方式存储，并进行储存统计、库存控制；装卸搬运管理模块用于商品运输过程中的装卸搬运中的人员和设备的配置协调；所述包装管理模块用于对商品运输过程中的包装容器和包装材料进行选择；所述货运跟踪管理模块用于对配送过程中的商品进行跟踪并对所处的状态进行实时更新；所述后台审核模块用于对物流订单信息的审核；所述客户服务管理模块用于对客户信息的管理以及客户的满意度调查；所述物流从业人员管理模块用于对物流从业人员进行监督和定期考核。