[发明专利]一种Voip话机的程序诊断方法

摘要

本发明涉及一种Voip话机的程序诊断方法，其不增加硬件成本的情况下，通过在系统程序中增加诊断模块，提供信息查询入口，支持自动告警，并产生报告，提高了日志数据的有效性和时效性，并且让工程师可以直观的查看程序的运行数据和业务数据。

主权项

1.一种Voip话机的程序诊断方法，其特征在于：所述诊断方法具体包括以下步骤：步骤1、在Voip话机的系统程序中新增诊断模块，用于构建信息查询接口，以读取系统程序的各个功能模块的数据；步骤2、Voip话机的系统程序运行过程中，若出现异常，则触发诊断模块输出诊断报告，并将该诊断报告和当前的日志信息上传到syslog服务器，其中，诊断报告为当前问题功能模块的状态快照；步骤3、syslog服务器通过解析日志信息，将错误或警告等级的日志产生告警事件，通知系统管理员；步骤4、系统管理员通过telnet远程进入Voip话机，运行相应的问题功能模块的程序，并进入调试模式；诊断模块发送消息给问题功能模块，问题功能模块通过回复消息将其运行状态、业务数据返回给诊断模块，诊断模块接收打印输出该问题功能模块的运行状态和业务数据。