[发明专利]一种基于自然语言处理的智能购物交互方法及系统在审
| 申请号： | 201810065544.4 | 申请日： | 2018-01-23 |
| 公开（公告）号： | CN108197298A | 公开（公告）日： | 2018-06-22 |
| 发明（设计）人： | 张骞 | 申请（专利权）人： | 北京知行信科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06Q30/06;G10L15/08;G10L15/18;G10L15/22;G10L15/26;G06F17/27 |
| 代理公司： | 成都顶峰专利事务所(普通合伙) 51224 | 代理人： | 李永生 |
| 地址： | 100000 北京市朝*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明属于智能购物领域，具体公开了一种基于自然语言处理的智能购物交互方法及系统，该方法包括：将接收到的语音请求转化为文本；对所述文本进行切词，句子剖析，获得剖析结果；进行语义分析并获取关键信息词及修饰词；根据关键信息词及修饰词在商品系统中进行匹配查询处理，获取查询处理结果；将查询处理的结果展示给用户。本发明提出的基于自然语言处理的智能购物交互方法及系统，可以将接收到的语音请求转化为文本，并且对文本进行语义分析，然后根据所述语义分析的结果进行查询处理，并且将查询处理的结果输出给客户,使得购物服务的接入、使用及操控非常方便，尤其是优惠订单等特定商品的查询非常自然和人性化，有效提高了用户的购物体验。 | ||
| 搜索关键词： | 查询处理 购物 自然语言处理 语义分析 文本 智能 关键信息 语音请求 修饰 剖析 结果展示 匹配查询 商品系统 人性化 操控 句子 转化 查询 输出 客户 服务 | ||
【主权项】：
1.一种基于自然语言处理的智能购物交互方法，其特征在于，包括：S1，将接收到的语音请求转化为文本；S2，对所述文本进行切词，句子剖析，获得剖析结果；S3，根据剖析结果，进行语义分析并获取关键信息词及修饰词；S4，根据所述关键信息词及修饰词在商品系统中进行匹配查询处理，获取查询处理结果；S5，将查询处理的结果展示给用户。
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