[发明专利]客户挖掘处理方法及装置在审
| 申请号： | 201810008924.4 | 申请日： | 2018-01-04 |
| 公开（公告）号： | CN108228837A | 公开（公告）日： | 2018-06-29 |
| 发明（设计）人： | 孙振江;刘豹;边伟;吴其杨 | 申请（专利权）人： | 北京百悟科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06F17/27;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 赵囡囡 |
| 地址： | 100102 北京市朝*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户挖掘处理方法及装置。其中，该方法包括：通过网络爬虫方法从预定信息源上抓取数据；判断抓取的数据是否为有价值数据；在判断结果为抓取的数据为有价值数据的情况下，判断抓取的数据是否与预定业务存在关联；在判断结果为抓取的数据与预定业务存在关联的情况下，从抓取的数据中辨识潜在客户，其中，潜在客户包括企业客户；对辨识的潜在客户进行挖掘处理。本发明解决了由于相关技术中客户挖掘工作智能化程度不足造成的效率低且人工成本高的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 抓取 客户挖掘 潜在客户 价值数据 判断结果 预定业务 辨识 关联 企业客户 人工成本 网络爬虫 预定信息 智能化 挖掘 | ||
【主权项】：
1.一种客户挖掘处理方法，其特征在于，包括：通过网络爬虫方法从预定信息源上抓取数据；判断抓取的数据是否为有价值数据；在判断结果为抓取的数据为所述有价值数据的情况下，判断抓取的数据是否与预定业务存在关联；在判断结果为抓取的数据与所述预定业务存在关联的情况下，从抓取的数据中辨识潜在客户，其中，所述潜在客户包括企业客户；对辨识的所述潜在客户进行挖掘处理。
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