[发明专利]行为信息收集系统在审
申请号: | 201780068514.2 | 申请日: | 2017-10-30 |
公开(公告)号: | CN109983494A | 公开(公告)日: | 2019-07-05 |
发明(设计)人: | 塩川祐介;宫前英子;佐佐木直晴;古白川亮太;田中优斗;大石理奈 | 申请(专利权)人: | 株式会社野村综合研究所 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人: | 潘树志 |
地址: | 日本*** | 国省代码: | 日本;JP |
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摘要: | 提供一种能够以高效且自然的形式收集用户的消费行为等内容的行为信息收集系统。具有按用户保持与目标相关信息的目标DB、以及按用户保持在进行行为时对内容进行询问的脚本及脚本触发信息的脚本DB,当移动终端中检测出的时间和/或所在位置的信息同与用户相关的各脚本触发的条件符合时,从脚本DB获取对应的脚本并根据移动终端上的消息显示及用户的应答的输入进行基于脚本的会话,将基于应答的内容所掌握的行为的内容与用户相关联并记录,并且基于应答的内容为目标的达成进行必要的处理。 | ||
搜索关键词: | 脚本 应答 行为信息收集 移动终端 用户保持 触发信息 条件符合 系统提供 相关信息 消费行为 消息显示 会话 触发 关联 询问 记录 检测 | ||
【主权项】:
1.一种对用户的行为的相关信息进行收集的行为信息收集系统,其中,所述行为信息收集系统具有:目标数据库,所述目标数据库按所述用户保持与所述行为关联的目标所相关的信息;以及脚本数据库,所述脚本数据库按所述用户保持如下信息,即,在进行所述行为时用于对其内容进行询问的会话内容的相关脚本、以及脚本触发信息,所述脚本触发信息由与开始所述脚本相关的会话的触发时间和所述用户的位置的条件构成,对于所述用户所保持的在移动终端中检测出的时间和/或所述移动终端的所在位置的信息,如果存在与所述用户相关的所述各脚本触发的条件相符合的情况,从所述脚本数据库获取与符合的所述脚本触发对应的所述脚本,根据所述移动终端上的消息显示及来自所述用户的应答输入而进行基于获取的所述脚本的会话,将基于所述应答的内容所掌握的所述行为内容与所述用户相关联并记录,并且基于所述应答的内容为达成所述用户的所述目标进行必要处理。
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