[发明专利]用于冷链产品的社交媒体反馈系统在审
| 申请号： | 201780021430.3 | 申请日： | 2017-03-23 |
| 公开（公告）号： | CN109074544A | 公开（公告）日： | 2018-12-21 |
| 发明（设计）人： | J.克罗宁;C.M.赫法恩斯 | 申请（专利权）人： | 开利公司 |
| 主分类号： | G06Q10/08 | 分类号： | G06Q10/08;G06Q50/00;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 中国专利代理(香港)有限公司 72001 | 代理人： | 姜冰;张金金 |
| 地址： | 美国康*** | 国省代码： | 美国;US |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 一种用于接收与产品相关联的社交媒体反馈的方法和系统，包括：社交媒体数据库，其含有至少一个社交媒体条目；关键字数据库，其含有至少一个关键字条目；用户装置，其用于提供至少一个产品识别条目；反馈引擎，其用于分析所述至少一个社交媒体条目和所述至少一个关键字条目，识别所述至少一个社交媒体条目中对应于所述至少一个关键字条目的至少一个相关社交媒体条目，并提供至少一个产品反馈记录，其含有所述至少一个相关社交媒体条目和对应于所述至少一个相关社交媒体条目的产品识别条目。 | ||
| 搜索关键词： | 媒体条目 关键字条目 产品识别 条目 关键字数据库 媒体数据库 产品反馈 反馈系统 用户装置 反馈 冷链 引擎 关联 记录 分析 | ||
【主权项】：
1.一种用于接收与产品相关联的社交媒体反馈的系统，包括：社交媒体数据库，其含有至少一个社交媒体条目；关键字数据库，其含有至少一个关键字条目；用户装置，其用于提供至少一个产品识别条目；反馈引擎，其用于分析所述至少一个社交媒体条目和所述至少一个关键字条目，识别所述至少一个社交媒体条目中对应于所述至少一个关键字条目的至少一个相关社交媒体条目，并提供至少一个产品反馈记录，其含有所述至少一个相关社交媒体条目和对应于所述至少一个相关社交媒体条目的所述产品识别条目。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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