[发明专利]一种基于互联网的汽车服务平台

摘要

本发明涉及汽车服务平台技术领域，尤其是一种基于互联网的汽车服务平台，包括客户终端模块，客户终端模块上连接有GSM模块、GPRS模块、3G模块和4G模块，客户终端模块上通过信号线连接有紧急呼救模块、预约管理模块和客户投诉模块，客户终端模块通过GSM模块、GPRS模块、3G模块和4G模块与服务器模块的输入端无线信号连接，服务器模块的输出端通过信号线与互联网模块的输入端连接，该基于互联网的汽车服务平台能够使车主自主完成车辆预约维修、紧急呼救等各项业务，还能够对自己的汽车维护信息由详细的了解，将原来的被动服务转变成主动服务，积极地引导车主进行车辆的保养，能够对车主的相关需求做到及时回应，达到了高服务质量的要求。

主权项

1.一种基于互联网的汽车服务平台，包括客户终端模块，其特征在于，所述客户终端模块上连接有GSM模块、GPRS模块、3G模块和4G模块，所述客户终端模块上通过信号线连接有紧急呼救模块、预约管理模块和客户投诉模块，所述客户终端模块通过GSM模块、GPRS模块、3G模块和4G模块与服务器模块的输入端无线信号连接，所述服务器模块的输出端通过信号线与互联网模块的输入端连接，所述互联网模块的输出端通过无线信号与服务站模块的输入端连接，所述服务站模块的输入端通过导线连接有保养管理模块、预约管理模块、投诉管理模块、档案管理模块、消息推送模块和客户关怀模块，所述服务站模块的输出端依次连接有老保管理模块、旧件管理模块和数据库模块。