[发明专利]一种酒店入住广告播放故障自检方法及系统

摘要

本发明涉及一种酒店人证核验终端一体机、酒店入住广告播放故障自检方法及系统，酒店人证核验终端一体机能够在检测到广告播放进程发生故障时，重启广告播放进程，并将包含广告播放进程重启信息的广告播放故障检测结果发送给后台服务器，后台服务器能够在广告播放进程重启次数达到阈值时，向后台管理人员发出报警信号。本发明提供的技术方案，实现了广告播放故障的自我检测，能够解决用户关闭广告播放程序或安装其他无关软件造成广告播放不正常和占用设备资源问题，做到了酒店人证核验终端一体机出现问题，运维人员能够及时发现与处理，能够提高用户的满意度和体验度。

主权项

一种酒店入住广告播放故障自检方法，应用于酒店人证核验终端一体机中，其特征在于，包括：步骤S1、从后台服务器下载广告播放监控规则和受控规则并存储；其中，所述监控规则包括广告播放监控流程，所述受控规则包括广告播放反馈机制；步骤S2、根据广告播放监控规则，向广告播放进程发送监控指令，以使所述广告播放进程根据受控规则返回相应的状态信息；其中，所述状态信息包括：执行成功状态信息和执行失败状态信息；步骤S3、每隔第二预设时长，判断所述广告播放进程是否返回状态信息及返回的状态信息类型，若所述广告播放进程在第一预设时长内没有返回状态信息或返回的状态信息类型为执行失败状态信息，重启所述广告播放进程；步骤S4、重启广告播放进程后，每隔第二预设时长，判断所述广告播放进程是否返回重启执行结果，若所述广告播放进程没有在第三预设时长内返回重启执行结果，再次重启所述广告播放进程。