[发明专利]一种用于全渠道零售的云仓订单处理系统

摘要

一种用于全渠道零售的云仓订单处理系统，将线上和线下的订单进行汇总之后统一处理，将线上线下所有云仓订单集合处理的业务订单数据，云仓订单中记录了订单的必要的基本信息，这些信息有接口订单类型，线上/线下，线上是指通过数据库接口传入进来的订单，线下是指从实体门店上传上来的云仓订单；订单来源，包括手工、官网、电商；下单店仓，用来记录终端用户下订单时所在的店仓；发货店仓，用来记录具体将货物发送给客户的店仓；单据日期，下单的日期；发货日期，具体货物发出的日期；会员卡号，下单客户的会员卡号；订单备注，原订单的客户填写的备注信息。

主权项

一种用于全渠道零售的云仓订单处理系统，将线上和线下的订单进行汇总之后统一处理，其特征在于，系统中的功能模块包括：云仓订单模块，将线上线下所有云仓订单集合处理的业务订单数据，云仓订单中记录了订单的必要的基本信息，这些信息有：接口订单类型，线上/线下，线上是指通过数据库接口传入进来的订单，线下是指从实体门店上传上来的云仓订单；订单来源，包括手工、官网、电商；下单店仓，用来记录终端用户下订单时所在的店仓；发货店仓，用来记录具体将货物发送给客户的店仓；单据日期，下单的日期；发货日期，具体货物发出的日期；会员卡号，下单客户的会员卡号；订单备注，原订单的客户填写的备注信息；POS零售单号，线下上传上来之后的POS零售单号，在生成零售业务单据时，系统将会将该字段的值更新至零售单的POS零售单号中，用于后期客户退货时查询小票的凭证；以及客户收货信息、物流信息和订单日志原因，订单日志原因包括：重新指派原因，拆单之后业务人员重新指派发货店仓时需要填写的原因；退回原因，门店在接到发单通知之后，主动拒绝发货退回单据时需要填写的原因；结案原因，订单已经提交成功，但是该交易需要终止时(即结案)需要填写的原因；云仓订单提交成功之后，系统生成对应的业务零售单据；确认模块，用于在云仓订单提交之后，发货之前所需要的一个确认的流程，在确认单上确认指派的“发货店仓”若发货店仓不符合要求，填写相应的“重新指派原因”之后，即可以使用“重新指派”功能，重新指派是指，系统将依据参与云仓营销门店的库存情况，寻找“整单满足”当前单据商品明细的店仓进行发货。已经分配过的店仓将不会出现在可选范围内，在“云仓规则设置”中针对相应的订单类型设置“是否自动确认订单”，若设置为“是”，则云仓订单提交完成之后，云仓确认单自动提交，并且直接到云仓发货单；若设置为“否”，则用户需要手工进行确认《云仓确认单》；发货模块，在云仓订单确认完成之后，发货店仓需要发货给客户，或者是仓库出货的指令，在《云仓发货单》中，发货人员需要录入相应的“快递公司”、“快递单号”信息并且填写相应的“出库日期”，将出库数量匹配完成之后，提交单据即可完成发货的动作，对于发货门店来讲，在发货之前，门店可以将发货通知“退回”，发货人员仅需填写相应的“退回原因”然后单击“退回”即可，退回动作完成之后，系统将会给当前单据重新指派发货店仓，重新指派的规则同云仓确认单中的“重新指派”逻辑一致，重新指派整单满足商品明细的店仓进行发货，重新指派之后，需要重新进行确认。新的发货店仓才会收到发货指令，云仓发货单提交之后，系统将会生成一张零售单，具体零售单的零售店仓是根据《云仓规则设置》中《零售业绩归属》的设置取值的，零售单生成之后，系统仍会根据零售业绩归属以及系统参数，生成对应的库存跳转数据，具体如下：若业绩归属为发货店仓，则系统将直接生成相应的发货店仓的零售单；若业绩归属为下单店仓，若发货店仓与下单店仓所属经销商为同一经销商，则系统将直接生成一张“下单店仓”的零售单，并且生成一张发货店仓调拨给下单店仓的调拨单；若业绩归属为下单店仓，且发货店仓所属经销商为下单店仓所属经销商的上级经销商，则系统将直接生成一张“下单店仓”的零售单，并且将生成一张发货店仓销售给下单店仓的销售单；若业绩归属为下单店仓，且发货店仓所属经销商为下单店仓所属经销商的下级经销商，则系统将生成一张“下单店仓”的零售单和一张发货店仓销售给下单店仓的负向销售单；若业绩归属为下单店仓，且发货店仓所属经销商为下单店仓所属经销商的下级经销商，系统将生成一张“下单店仓”的零售单和一张下单店仓销售退货给发货店仓的销售退货单，数量为订单明细中的数量；云仓退货模块，记录云仓的退货数据，从《零售单》中的退货进入的，实体门店购买的商品退货都走实体门店退货，线上的退货入口仍然是线上，《零售单》在提交时，系统将会进行判定，当前零售单是否归属于云仓退货，若属于，则在提交成功之后，会将退货产品生成相应的云仓退货单，若不属于，则不生成。