[发明专利]流式实时对话管理

摘要

系统和方法提供实时而非轮换式的对话管理。示例方法包括生成对于触发事件的第一候选响应。触发事件可以是接收到用于对话的实时流块或接收到对于对话模式的先前后端请求的后端响应。该方法还包括使用第一候选响应中的至少一个来更新被接受或待决的候选响应的列表，并且对于触发事件确定候选响应的列表是否包括具有满足触发阈值的置信分数的候选响应。该方法还包括当列表不包括具有满足触发阈值的置信分数的候选响应时，等待下一触发事件而不提供候选响应。

主权项

1.一种计算设备，该计算设备被配置为与用户进行实时对话，所述计算设备包括：至少一个处理器；和存储指令的存储器，当所述指令由所述至少一个处理器运行时，使得所述计算设备：生成对于触发事件的第一候选响应，所述触发事件是接收到对话的实时流块或接收到对于对话模式的先前后端请求的后端响应；使用所述第一候选响应中的至少一个来更新被接受或待决的候选响应的列表；对于所述触发事件，确定所述候选响应的列表是否包括具有满足触发阈值的置信分数的候选响应；以及在所述列表不包括具有满足所述触发阈值的置信分数的候选响应时，等待下一触发事件而不提供候选响应。