[发明专利]答案获得方法、装置和计算机设备在审
申请号: | 201710773579.9 | 申请日: | 2017-08-31 |
公开(公告)号: | CN107590216A | 公开(公告)日: | 2018-01-16 |
发明(设计)人: | 张晶晶;孙珂;王矩 | 申请(专利权)人: | 北京百度网讯科技有限公司 |
主分类号: | G06F17/30 | 分类号: | G06F17/30;G06Q30/06 |
代理公司: | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)11201 | 代理人: | 宋合成 |
地址: | 100085 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提出一种答案获得方法、装置和计算机设备,其中,上述答案获得方法包括接收用户输入的问题;根据预先设置的词槽获取所述用户输入的问题中的第一关键信息点;根据获取的第一关键信息点,通过对话引导向所述用户询问核心问题点;获得所述用户输入的针对所述核心问题点的答案,并根据所述预先设置的词槽获取所述用户输入的答案中的第二关键信息点;根据所述第一关键信息点和所述第二关键信息点在问答库中进行检索,获得所述用户输入的问题的答案;将获得的答案展现给所述用户。本申请可以实现将答案匹配与对话理解相结合,并且无需配置多条殊途同归的业务逻辑,针对每个问题点也无需建立精确的意图,大幅降低了开发者的工作量。 | ||
搜索关键词: | 答案 获得 方法 装置 计算机 设备 | ||
【主权项】:
一种答案获得方法,其特征在于,包括:接收用户输入的问题;根据预先设置的词槽获取所述用户输入的问题中的第一关键信息点;根据获取的第一关键信息点,通过对话引导向所述用户询问核心问题点;获得所述用户输入的针对所述核心问题点的答案,并根据所述预先设置的词槽获取所述用户输入的答案中的第二关键信息点;根据所述第一关键信息点和所述第二关键信息点在问答库中进行检索,获得所述用户输入的问题的答案;将获得的答案展现给所述用户。
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