[发明专利]客舱乘务员的评价系统和客舱乘务员的评价方法在审
| 申请号： | 201710685408.0 | 申请日： | 2017-08-11 |
| 公开（公告）号： | CN108078572A | 公开（公告）日： | 2018-05-29 |
| 发明（设计）人： | 富山直美;池月靖子;佐草敦;松迫崇道;青木裕一;大森基司;浅井明 | 申请（专利权）人： | 松下知识产权经营株式会社 |
| 主分类号： | A61B5/16 | 分类号： | A61B5/16;A61B5/00 |
| 代理公司： | 北京市中咨律师事务所 11247 | 代理人： | 林娜;段承恩 |
| 地址： | 日本*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 提供一种客舱乘务员的评价系统及其评价方法，使用顾客的生物体数据评价客舱乘务员。该客舱乘务员的评价系统具备：第一生物体传感器，计测正在搭乘交通工具的顾客的第一生物体数据；存储部，存储乘务员对应数据，所述乘务员对应数据关联有所述第一生物体数据、表示正在搭乘的所述顾客的座位的座位识别符以及表示负责所述座位的客舱乘务员的乘务员识别符；评价值算出部，按每个所述乘务员识别符对所述乘务员对应数据进行分类，基于与一个乘务员识别符关联的所述第一生物体数据算出所述顾客的压力指标，基于所述压力指标算出用所述一个乘务员识别符表示的所述客舱乘务员的评价值；以及显示装置，出示所述评价值。 | ||
| 搜索关键词： | 客舱 识别符 生物体数据 评价系统 顾客 压力指标 座位 生物体传感器 交通工具 数据关联 显示装置 存储部 计测 存储 关联 分类 | ||
【主权项】：
1.一种客舱乘务员的评价系统，具备：第一生物体传感器，计测正在搭乘交通工具的顾客的第一生物体数据；存储部，存储乘务员对应数据，所述乘务员对应数据是将所述第一生物体数据、表示正在搭乘的所述顾客的座位的座位识别符以及表示负责所述座位的客舱乘务员的乘务员识别符进行了关联的数据；评价值算出部，按每个所述乘务员识别符对所述乘务员对应数据进行分类，基于与一个乘务员识别符进行了关联的所述第一生物体数据算出所述顾客的压力指标，基于所述压力指标算出由所述一个乘务员识别符表示的所述客舱乘务员的评价值；以及显示装置，出示所述评价值。
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