[发明专利]分机管理方法、装置、系统及语音交换机在审
| 申请号： | 201710467847.4 | 申请日： | 2017-06-20 |
| 公开（公告）号： | CN107333016A | 公开（公告）日： | 2017-11-07 |
| 发明（设计）人： | 林雪峰 | 申请（专利权）人： | 成都智科通信技术股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M7/12 | 分类号： | H04M7/12 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙)11371 | 代理人： | 王宁宁 |
| 地址： | 610000 四川省成都市高*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明涉及通信领域，具体涉及一种分机管理方法、装置、系统及语音交换机。该分机管理系统中的语音交换机通过基站与外接电话连接，语音交换机还与多个分机连接。外接电话用于响应用户的操作通过基站拨通语音交换机的号码，以建立与语音交换机的通信连接。语音交换机发出语音提示，以提示用户选择不同的按键以与不同的公司部门建立通信连接，同时，语音交换机响应用户的按键选择，将用户选择的按键号码与预存储的按键号码进行匹配，每一个预存储的按键号码对应一个公司部门，一个公司部门对应多个分机。语音交换机根据用户选择的按键号码对应的公司部门，连通公司部门对应的多个分机中其中一个分机，以使得外接电话建立与分机的联系。 | ||
| 搜索关键词： | 分机 管理 方法 装置 系统 语音 交换机 | ||
【主权项】：
一种分机管理系统，其特征在于，所述分机管理系统包括语音交换机以及多个分机，所述语音交换机通过基站与外接电话连接，所述语音交换机还与所述多个分机连接，外接电话用于响应用户的操作通过所述基站拨通所述语音交换机的号码，以建立与所述语音交换机的通信连接；语音交换机用于发出语音提示，以提示用户选择不同的按键以与不同的公司部门建立通信连接；语音交换机用于响应用户的按键选择，将用户选择的按键号码与预存储的按键号码进行匹配，每一个预存储的按键号码对应于一个所述公司部门，一个所述公司部门对应所述多个分机；语音交换机用于根据用户选择的按键号码对应的公司部门，连通所述公司部门对应的所述多个分机中其中一个分机，以使得所述外接电话建立与所述分机的联系。
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