[发明专利]一种故障排除方法、装置及系统在审
| 申请号： | 201710144847.0 | 申请日： | 2017-03-13 |
| 公开（公告）号： | CN106685744A | 公开（公告）日： | 2017-05-17 |
| 发明（设计）人： | 沈文策 | 申请（专利权）人： | 福建中金在线信息科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙)11413 | 代理人： | 马敬;项京 |
| 地址： | 350001 福建省福州市仓山区林浦路与潘墩路交*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种故障排除方法、装置及系统，所述方法包括：获取所述客户端生成的日志文本；将所述日志文本发送给服务器，以使所述服务器根据所述日志文本获取用于排除所述客户端故障的策略文件；获取所述服务器发送的所述策略文件，并根据所述策略文件更新所述客户端，排除所述客户端的故障。本发明实施例提供的故障排除方法、装置及系统，能够排除客户端出现的故障。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 故障 排除 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
一种故障排除方法，其特征在于，应用于客户端，所述方法包括：获取所述客户端生成的日志文本；将所述日志文本发送给服务器，以使所述服务器根据所述日志文本获取用于排除所述客户端故障的策略文件；获取所述服务器发送的所述策略文件，并根据所述策略文件更新所述客户端，排除所述客户端的故障。
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