[发明专利]恶意占座订单的处理方法和系统

摘要

本发明提供了一种恶意占座订单的处理方法和系统。其中，该方法包括从票务数据库抽取下单人在执行下单操作前和/或执行下单操作时的行为特征和下单人本次将下的订单的订单信息；根据行为特征和订单信息，判断订单的恶意程度；在判断到订单的恶意程度超过预设阀值的情况下，针对订单采取恶意占座防范手段。通过本发明，可以根据下单人的行为特征和下单人的订单信息来判断一张订单是否为恶意占座订单，并在判断为恶意占座订单的情况下采取恶意占座防范手段，解决了相关技术中的恶意占座防范手段因无法以订单为粒度判断恶意占座订单而导致的防范效果差、影响舱位的销售的问题，提高了恶意占座订单的识别和防范效果。

主权项

一种恶意占座订单的处理方法，其特征在于包括：从票务数据库抽取下单人在执行下单操作前和/或执行下单操作时的行为特征和所述下单人本次将下的订单的订单信息；根据所述行为特征和所述订单信息，判断所述订单的恶意程度；在判断到所述订单的恶意程度超过预设阀值的情况下，针对所述订单采取恶意占座防范手段。