[发明专利]一种基于乐游卡识别的会员管理方法和系统

摘要

本发明公开了一种基于乐游卡识别的会员管理方法和系统，乐游卡被会员识别装置识别后，将会员基本信息通过网络上传到公司服务器，公司服务器识别会员后将会员基本信息发送给数据分析服务器和数据储存服务器，数据分析服务器根据会员的旅游方案生成服务信息和信用值信息，通过网络传送到服务员客户端和POS机上，服务员根据服务信息对会员进行针对性的导购，POS机接收到信用值信息在会员结账时给予会员相应的优惠价格和分期付款的优惠降息，本发明可以给会员更精准和优惠的服务，对信用好的会员用户给予更好的优惠服务，可以形成长期双赢的关系。

主权项

一种基于乐游卡识别的会员管理系统，其特征在于：该系统包括乐游卡、会员识别装置、POS机、公司服务器、数据分析服务器、数据存储服务器、服务员客户端；所述乐游卡记录会员卡号和会员积分信息，所述POS机包括购物结算模块、会员识别模块、接收服务信息和信用值信息模块，购物结算模块用于会员购物的结算，会员识别模块用于鉴别出会员客户，当会员购物的产品有打折优惠时，自动给会员进行优惠，接收服务信息和信用值信息模块用于会员消费后新的积分积攒，并根据信用值信息让会员按照需要进行分期付款和利息的计算；所述公司服务器用于收集会员基本信息、会员每次消费信息、会员消费感兴趣的产品、会员积分信息、会员营销活动记录信息数据和会员往期分期还贷信息；所述数据分析服务器用于会员往期消费的情况不同，来对会员旅游喜好进行分析，如果有这些地方的优惠折扣活动，则根据客户的基本信息，发短信或邮件给客户进行提醒，数据存储服务器对会员往期的旅游情况和消费情况进行储存，数据分析服务器根据数据存储服务器中的信息来对会员进行信用值的评判，根据信用值的高低给予会员不同等级的折扣优惠和分期付款优惠，并将服务信息和信用值信息传给服务员客户端和POS机；服务员客户端用于接收服务员接收数据分析服务器推送的服务信息和信用值信息，来进行针对性的导购服务；POS机和服务员客户端会将会员最新交易信息数据通过网络上传到公司服务器，公司服务器接收到会员基本信息后，在通过网络传送给数据分析服务器，再从数据分析服务器通过网络储存到数据储存服务器中，供以后分析使用。