[发明专利]一种风险事件处理方法及其系统在审
| 申请号： | 201610842311.1 | 申请日： | 2016-09-23 |
| 公开（公告）号： | CN106408422A | 公开（公告）日： | 2017-02-15 |
| 发明（设计）人： | 郑洪军 | 申请（专利权）人： | 郑洪军 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08 |
| 代理公司： | 北京中政联科专利代理事务所(普通合伙)11489 | 代理人： | 郭晓华 |
| 地址： | 311121 浙江省杭州市余*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明适用于保险金融的技术领域，提供了一种风险事件处理方法，包括如下具体步骤接收风险标的信息；根据所述风险标的信息，得到相应的客户隐私信息和保险产品信息；通过监管平台与用户进行交流，得到实时的风险事件信息；根据所述风险事件信息，获取相应的风险应对指引信息，并将其反馈给用户；根据风险事件处理进度，更新相应的风险事件信息，并将其反馈给用户。在本发明实施例中，面向发生风险事件时的用户，通过对风险事件的快速分析，使得用户能够快速、便捷地获知风险应对指引信息，而且，针对多家保险公司索赔困难的问题，监管平台将自动同时与多家保险公司联系，并将整个风险事件处理进度实时地反馈给用户，提高用户的索赔体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 风险 事件 处理 方法 及其 系统 | ||
【主权项】：
一种风险事件处理方法，其特征在于，包括如下具体步骤：接收风险标的信息；根据所述风险标的信息，得到相应的客户隐私信息和保险产品信息；通过监管平台与用户进行交流，得到实时的风险事件信息；根据所述风险事件信息，获取相应的风险应对指引信息，并将其反馈给用户；根据风险事件处理进度，更新相应的风险事件信息，并将其反馈给用户。
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