[发明专利]一种订单信息处理方法、装置和系统

摘要

本申请实施例提供了及一种订单信息处理方法、装置和系统，涉及物流技术领域。其为各个取件点设置了唯一的取件点标识，将取件点的包裹的订单信息与该取件点的取件点标识对应，并设置该包裹的取件状态信息，那么用户可以发送包括取件点标识和第一用户身份标识到取件服务器，取件服务器即可返回该取件点标识下该第一用户身份下该用户需求的所有订单信息，或者取件服务器可以根据第一客户端的通知，将用户需求的的订单信息以取件点标识推送给该取件点的取件点终端。本申请可以按照取件点标识对订单信息进行统一管理，方便用户和取件点工作人员一次性查看多个订单，降低用户和取件点工作人员对取件的订单信息的操作繁琐度，提高订单信息的处理效率。

主权项

一种订单信息处理方法，其特征在于，包括：提供订单信息以及对应所述订单信息的取件点标识和取件状态信息，所述订单信息包括用户身份标识；接收来自第一客户端的第一取件请求；所述第一取件请求中包括取件点标识和第一用户身份标识；根据所述取件点标识和第一用户身份标识，查找对应的取件状态信息为未取件状态的订单信息；将所述未取件状态的订单信息返回至所述第一客户端。