[发明专利]一种旅游公共服务平台

摘要

本发明公开了一种旅游公共服务平台，包括云储存服务器模块、客户端模块、信息处理模块、旅游服务模块、旅游营销模块、旅游管理模块、旅游政务模块和应用系统；所述旅游服务模块包括会员管理模块、旅游卡在线管理模块、旅游信息服务模块，所述旅游信息服务模块包括旅游基本信息查询模块、导游增值信息查询模块、旅游行程规划模块、旅游智能导航娱乐模块；本发明具有丰富的旅游功能，能够具有精准的导航、介绍、路线推荐、掉队提醒、危险区域警告、景点拥挤提醒等功能和服务，能够给用户的旅游出行和景点旅游带来较大的安全性和便捷性；提升旅游服务质量，满足了智慧旅游时代日益个性化和多样化的游客需求，同时满足了政府实施监管的高要求。

主权项

一种旅游公共服务平台，包括云储存服务器模块、客户端模块、信息处理模块、旅游服务模块、旅游营销模块、旅游管理模块、旅游政务模块和应用系统；其特征在于，所述云储存服务器模块，用来接收并存储用户信息数据，用于存储景区景点的基本信息数据、景点的具体信息和景点导游语音数据；所述客户端模块安装于用户智能移动终端上用于获取、上传用户信息数据，并支持用户输入指令操作和显示信息并提供用户接收、发送和共享信息；所述信息处理模块用于提取云储存服务器模块和客户端模块中的用户信息数据并通过用户信息判断用户所处景区、景点的位置，提取相应的景区、景点信息数据并发送至客户端模块，并能进行分析计算后发送相应信息或指令；所述旅游服务模块包括会员管理模块、旅游卡在线管理模块、旅游信息服务模块，所述会员管理模块面向游客和导游提供会员注册申请、会员资格审核、会员信息管理和会员维护功能，所述旅游卡在线管理模块为游客提供旅游卡系统与银行之间的转账、景区流量实时监控增值功能，所述旅游信息服务模块包括旅游基本信息查询模块、导游增值信息查询模块、旅游行程规划模块、旅游智能导航娱乐模块；所述旅游营销模块是面向旅游局、旅游企业、游客和旅游媒体，以互联网为基础平台，结合了数据库技术、多媒体技术和虚拟现实技术，开展旅游资源网络推广和交易活动；所述旅游管理模块包括诚信监控系统、公开发布系统、客流引导系统；所述旅游政务模块包含权限管理、工作流管理、公文处理、内部通讯、系统管理、地理信息系统和在线应急指挥内容，整合现存的旅游平台内容与接口，通过指挥行政办公系统的建设，能够实现政府机构的电子化办公；所述应用系统包括基础设施服务层、数据资源服务层、应用支撑服务层、业务应用服务层、实施运营服务层及信息服务层。