[发明专利]一种基于无线传输和网络传输的排队叫号实现方法

摘要

本发明公开了一种基于无线传输和网络传输的排队叫号实现方法，其实现过程为在办税服务厅的网络系统中搭建排队叫号系统后台服务及数据库；在办税服务厅网络系统内的客户机器上安装基于网络传输的叫号客户端并使用；在非办税服务厅网络系统内的客户机器上安装基于无线传输的叫号客户端并使用；将两种方式的叫号客户端连接到统一的后台服务，数据统一存储。该基于无线传输和网络传输的排队叫号实现方法与现有技术相比，方便对排队叫号数据进程统计分析，实用性强，技术更加人性化，支持多种不同方式的叫号前端,节省办公资源及空间；方便用户对办税服务厅进行资源整合及各种排队叫号数据统计，适用范围广泛，易于推广。

主权项

一种基于无线传输和网络传输的排队叫号实现方法，其特征在于，其实现步骤为：步骤1）在办税服务厅的网络系统中搭建排队叫号系统后台服务及数据库；步骤2）在办税服务厅网络系统内的客户机器上安装基于网络传输的叫号客户端并使用；步骤3）在非办税服务厅网络系统内的客户机器上安装基于无线传输的叫号客户端并使用；步骤4）将两种方式的叫号客户端连接到统一的后台服务，数据统一存储；上述步骤2）中叫号客户端使用过程为：在办税服务厅网络系统内的客户机器上安装软件叫号客户端；纳税人在排队机上取号排队办理业务，窗口工作人员通过叫号终端呼叫纳税人办理业务，纳税人听到叫号后前来办理业务；在办税服务厅网络系统内的客户机器上的软件叫号客户端通过网络传输将叫号信息传递至排队叫号系统后台服务；后台服务接收呼叫信息后，对信息进行解析，并将解析后的数据存入数据库；上述步骤3）中叫号客户端使用过程为：在排队机上安装无线发射接收模块；在非办税服务厅网络系统的客户机器上安装硬件呼叫器，硬件呼叫器和排队机通过无线发射接收模块进行通信；纳税人在排队机上取号排队办理业务，窗口工作人员通过叫号终端呼叫纳税人办理业务，纳税人听到叫号后前来办理业务；在排队机上的无线发射接收模块接收到硬件呼叫器的呼叫信息后，通过Socket与排队叫号系统后台服务进行通信，将呼叫信息传递至后台服务；后台服务接收呼叫信息后，对信息进行解析，并将解析后的数据存入数据库。