[发明专利]一种电子服务能力成熟度的在线测评方法在审
| 申请号： | 201610589291.1 | 申请日： | 2016-07-25 |
| 公开（公告）号： | CN106203885A | 公开（公告）日： | 2016-12-07 |
| 发明（设计）人： | 胡广伟 | 申请（专利权）人： | 胡广伟 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q50/26;G06F1/20 |
| 代理公司： | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 | 代理人： | 李娜 |
| 地址： | 210000 江苏省南京*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明是一种电子服务能力成熟度的在线测评方法，利用包括可访问因特网的客户终端，通过因特网连接到所述客户终端的服务器的电子政务服务系统，以及连接到所述服务器以存储预设的评测内容的数据库；所述在线评测方法的步骤包括：步骤S1：服务器根据数据库中预设的评测内容生成成熟度模型；步骤S2：服务器通过成熟度模型获取数据库中的评测数据，生成评测报告数据；步骤S3：服务器将评测报告数据生成能力提升报告和能力提升策略提供给客户终端。本发明构建由电子政务服务能力成熟度模型、目标能力、现有能力、成熟度、能力提升报告，提高了电子服务的效率和能力，同时提高了电子服务能力成熟度评测方法执行过程的可靠性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 电子 服务 能力 成熟度 在线 测评 方法 | ||
【主权项】：
一种电子服务能力成熟度的在线测评方法，利用包括可访问因特网的客户终端，通过因特网连接到所述客户终端的服务器的电子政务服务系统，以及连接到所述服务器以存储预设的评测内容的数据库；所述方法包括如下步骤：步骤S1：服务器根据数据库中预设的评测内容生成成熟度模型；步骤S2：服务器通过成熟度模型获取数据库中的评测数据，生成评测报告数据；步骤S3：服务器将评测报告数据生成能力提升报告和能力提升策略提供给客户终端。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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