[发明专利]一种即时通信方法和装置有效
申请号: | 201610113538.2 | 申请日: | 2016-02-29 |
公开(公告)号: | CN107135140B | 公开(公告)日: | 2020-07-14 |
发明(设计)人: | 柳林东;林晓晴 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58 |
代理公司: | 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 | 代理人: | 林祥 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | 本申请提供一种即时通信方法和装置。所述方法包括:获取用户在会话消息中选择的关键词;检索是否保存有匹配所述关键词的标准回复消息;当保存有匹配所述关键词的标准回复消息时,展示所述标准回复消息;在接收到针对所述标准回复消息的操作指令时,执行相关操作。本申请可以将标准回复消息的检索与聊天场景结合,以便在面对大量相同问题时,能够快速调用对应的答案,提高信息交互的效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 即时 通信 方法 装置 | ||
【主权项】:
一种即时通信方法,其特征在于,所述方法包括:获取用户在会话消息中选择的关键词;检索是否保存有匹配所述关键词的标准回复消息;当保存有匹配所述关键词的标准回复消息时,展示所述标准回复消息;在接收到针对所述标准回复消息的操作指令时,执行相关操作。
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