[发明专利]维修企业向生产企业索赔三包费用的管理系统及方法

摘要

本发明公开了维修企业向生产企业索赔三包费用的管理系统及方法，包括维修项目分类模块、维修流程模块、客户结算模块、上报索赔模块、报表分析模块，系统对维修项目进行分类，对应不同的维修项目设置维修工时费和生产企业赔付工时费，维修企业在维修时记录维修过程，对不属于维修三包业务的维修项目，通过系统向客户结算维修费，对属于维修三包业务的维修项目，维修结束后，通过系统将维修过程、结果和产生的费用上报给生产企业并进行赔付提报，生产企业对上报信息进行审批。本申请精确统计了维修业务中应三包项目和已向生产企业索赔的三包项目，并对生产企业赔付情况进行跟踪记录，解决了因三包人员错报、漏报三包项目而造成公司损失的问题。

主权项

维修企业向生产企业索赔三包费用的管理系统，其特征在于，该管理系统包括：维修项目分类模块，所述维修项目分类模块用于对维修项目进行分类，并对应不同的项目设置维修工时费和生产企业赔付工时费；维修流程模块，所述维修流程模块用于记录维修工时、维修使用材料和外出维修费用，同时标记出维修项目中的自费项目和三包项目；客户结算模块，所述客户结算模块用于统计维修产生的费用，其中包括维修工时费、维修材料费和外出维修费；上报索赔模块，所述上报索赔模块用于将维修过程、维修结果和维修产生的费用上报给生产企业，同时还包括上报维修遗漏情况和生产企业赔付情况；报表分析模块，所述报表分析模块用于统计维修产生的费用和生产企业赔付费用，并对一段时期内的维修总费用、赔付总费用和维修材料费用进行统计。