[发明专利]一种交互信息推送方法及装置在审

专利信息
申请号: 201510230930.0 申请日: 2015-05-08
公开(公告)号: CN106211097A 公开(公告)日: 2016-12-07
发明(设计)人: 董嘉慧;邓影 申请(专利权)人: 董嘉慧;邓影
主分类号: H04W4/12 分类号: H04W4/12;H04L29/08
代理公司: 北京恒都律师事务所 11395 代理人: 李向东
地址: 100079 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明提供一种交互信息推送方法及装置,包括:获取用户的第一信息;所述第一信息为所述用户之前输入的身份信息;根据所述第一信息确定所述用户当前的阶段特征;将根据所述阶段特征确定的第一交互信息发送给所述用户;根据所述用户反馈的消息查找与第一交互信息相关的数据作为所述第二交互信息,将所述第二交互信息发送给所述用户进行交互。通过使用以上方法,可以基于用户的实际情况进行分析,确定用户真正需要解决的问题,并通过智能匹配判断出适合用户的信息,提高了用户的使用体验。
搜索关键词: 一种 交互 信息 推送 方法 装置
【主权项】:
一种交互信息推送方法,其特征在于,包括:获取用户的第一信息;所述第一信息为所述用户之前输入的身份信息; 根据所述第一信息确定所述用户当前的阶段特征;将根据所述阶段特征确定的第一交互信息发送给所述用户;根据所述用户反馈的消息查找与第一交互信息相关的数据作为所述第二交互信息,将所述第二交互信息发送给所述用户进行交互。
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