[发明专利]Android设备错误信息远程收集与管理的系统及其方法有效
| 申请号： | 201410828810.6 | 申请日： | 2014-12-25 |
| 公开（公告）号： | CN104468827B | 公开（公告）日： | 2018-11-27 |
| 发明（设计）人： | 段厚奎 | 申请（专利权）人： | 四川金网通电子科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08 |
| 代理公司： | 四川省成都市天策商标专利事务所 51213 | 代理人： | 刘兴亮 |
| 地址： | 610000 四川省*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种Android设备错误信息远程收集与管理的系统及其方法，设备终端开机启动的情况下，监测设备终端的错误信息；在监测到设备终端有错误信息的情况下，用户通过选择是否将错误信息上报至服务端；用户在选择将错误信息上报至服务端的情况下，设备终端将监测得到的错误信息上传至服务端，服务端将收集错误信息并生成管理列表、以供技术人员分析。从而可以大大节约售后维护成本，降低产品设计缺陷而带来的后期维护困难和品牌信誉的损失。 | ||
| 搜索关键词： | 错误信息 设备终端 服务端 远程收集 监测设备终端 上报 产品设计 开机启动 品牌信誉 人员分析 生成管理 监测 上传 维护 管理 节约 服务 | ||
【主权项】：
1.一种Android设备错误信息远程收集与管理的系统，其特征在于包括：信息上传模块，在设备终端开机启动的情况下，用于将错误信息上传至服务端以向服务端查询是否符合错误信息上报的条件，并指定mac地址或设备序列号；上报模块，在错误信息符合上报的条件下，该上报模块用于将错误信息上报至服务端，该服务端将收集错误信息并生成管理列表、以供技术人员分析；在错误信息不符合上报条件的情况下，则上报模块不做处理；其中，终端错误日志上报采用非阻塞式后台进程；客户端上报的内容包括Android系统logcat日志，网络抓包信息，具有应用访问权限的指定文件，设备物理地址及IP地址，软件版本，设备描述文件；技术人员可以及时准确收集到对应设备的错误日志信息，并能够迅速作出修改方案和软件补丁，避免错误蔓延。
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