[发明专利]一种用于业务扩展的自助设备及数据处理方法

摘要

本发明提供一种用于业务扩展的自助设备及数据处理方法，其中自助设备包括柜体、交互单元、控制单元、打印机、留存箱、出票口和主机；其中交互单元可以获取操作体输入的身份认证数据，并由主机依据身份认证数据对操作体的身份进行认证，在身份认证通过后提供控制命令并处理交互单元获取的业务数据，这样操作体在对产品进行新业务以及业务变更等业务扩展时，可以由自助设备的交互单元和主机连通进行身份认证，在身份认证通过后通过交互单元获取业务扩展所使用的业务数据，并由主机处理业务数据来完成产品的业务扩展。

主权项

一种用于业务扩展的自助设备，其特征在于，包括：柜体、交互单元、控制单元、打印机、留存箱、出票口和主机；所述柜体上包括位于触摸屏上方且未覆盖所述触摸屏的面板；所述交互单元设置在所述柜体上，用于根据所述自助设备当前处理的业务显示提示信息，并获取操作体根据所述提示信息输入的数据，其中输入的数据包括身份认证数据和业务数据，其中所述交互单元包括：设置在所述柜体前部的所述触摸屏、安装在所述面板下且视角指向所述柜体正前方的摄像头和安装在所述面板下且与所述摄像头相连的麦克风和喇叭，所述触摸屏上显示所述提示信息，并获取操作体根据所述提示信息输入的数据；所述主机安装在所述柜体下部且位于所述柜体内，用于根据身份认证数据进行身份认证，并提供控制命令以及处理所述业务数据，以及用于在获取身份认证数据后，通过摄像头获取用户图像信息，将所述用户图像信息发送至后台设备中，获取后台设备发送的以音频形式展示的验证信息，获取用户根据所述验证信息反馈的语音信息发送至所述后台设备，接收所述后台设备发送的控制命令，所述控制命令用于指示所述用户身份通过，所述验证信息是在所述用户图像信息验证通过后，后台设备发送的用于验证用户身份的信息；所述控制单元安装在所述柜体内，用于依据所述主机提供的控制命令控制所述打印机内的纸张输送；所述留存箱安装在所述柜体内，用于存储所述打印机在所述主机的控制命令下打印的业务回执，所述业务回执是将操作体根据提示信息输入的与所选择业务相关的业务数据写入所选择业务相对应的单据的空白位置自动得到；所述出票口安装在所述柜体上，用于输出所述打印机在所述主机的控制命令下打印的用户回执。