[发明专利]一种业务故障诊断方法及装置有效
| 申请号： | 201410729028.9 | 申请日： | 2014-12-03 |
| 公开（公告）号： | CN105721187B | 公开（公告）日： | 2018-12-07 |
| 发明（设计）人： | 甘园园;顾骧 | 申请（专利权）人： | 中国移动通信集团江苏有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 郭润湘 |
| 地址： | 210029*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种业务故障诊断方法及装置，主要技术方案包括：根据采集的日志消息建立业务流程模型，获取所述业务流程模型中各业务环节的时间段日志数据；根据业务分析模型及所述各业务环节的时间段日志数据进行时间段业务指标分析；将得到的时间段业务指标与所述时间段的修正阈值进行比较，确定所述业务是否存在故障，其中，所述时间段的修正阈值是基于所述时间段的前一时间段的修正阈值得到的。采用该技术方案，能够解决现有技术中存在处理故障的周期太长的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 故障诊断 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种业务故障诊断方法，其特征在于，包括：根据采集的日志消息建立业务流程模型，获取所述业务流程模型中各业务环节的时间段日志数据；根据业务分析模型及所述各业务环节的时间段日志数据进行时间段业务指标分析；将得到的时间段业务指标与所述时间段的修正阈值进行比较，确定所述业务是否存在故障，其中，所述时间段的修正阈值是根据所述时间段的前一时间段的修正阈值，及所述时间段的前一时间段的业务指标与上月或上周相应时间段的业务指标的比值确定的。
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