[发明专利]优惠券发放装置和系统

摘要

本发明提供一种优惠券发放装置和系统，包括中控元件、录音器、与录音器连接的语音识别器、打印器件以及语音播放器；语音识别器、打印器件和语音播放器分别与中控元件连接；录音器用于录取用户的语音信息；语音识别器用于识别语音信息中包含的预设关键词；中控元件用于确定与预设关键词对应的优惠券发放程序，并控制运行优惠券发放程序得到运行结果；中控元件还用于获取与运行结果对应的服务信息，控制语音播放器播放服务信息，并获取与运行结果对应的优惠券，控制打印器件打印优惠券。以用户的消费模式为约束设置进行优惠券发放的多个关键词，使得优惠券的发放以消费模式为依据，在发放广度和精度上具有更好的针对性，提高优惠券的发放效率。

主权项

一种优惠券发放装置，其特征在于，包括：中控元件、录音器、与所述录音器连接的语音识别器、打印器件以及语音播放器；所述语音识别器、所述打印器件和所述语音播放器分别与所述中控元件连接；所述录音器，用于录取用户的语音信息；所述语音识别器，用于识别所述语音信息中包含的预设关键词，所述预设关键词为根据预设消费模式预先设定，所述消费模式由各个客户在联盟包含的各个商店中进行消费构成；所述中控元件，用于确定与所述预设关键词对应的优惠券发放程序，并控制运行所述优惠券发放程序，得到运行结果；所述中控元件，还用于获取与所述运行结果对应的服务信息，控制所述语音播放器播放所述服务信息，并获取与所述运行结果对应的优惠券，控制所述打印器件打印所述优惠券；还包括：与所述中控元件连接的摄像头，用于采集所述用户的图像信息；与所述摄像头连接的图像识别器，用于识别所述图像信息，获得所述用户的形态特征信息；与所述中控元件连接的互联网接口，所述中控元件通过所述互联网接口将与所述用户对应的所述语音信息、所述关键词、所述优惠券以及所述形态特征信息发送给云端服务器进行保存。