[发明专利]政务服务导办方法及系统无效

专利信息
申请号: 201410430009.6 申请日: 2014-08-28
公开(公告)号: CN104182530A 公开(公告)日: 2014-12-03
发明(设计)人: 蒋薇;陈嘉强;秦建中;何悦胜;徐杰 申请(专利权)人: 广州市海珠区电子政务技术信息中心
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;G06Q50/26
代理公司: 北京市盈科律师事务所 11344 代理人: 马丽丽
地址: 510000 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及一种政务服务导办方法,其包括:获取用户通过智能终端提交的GPS信息和事项关键词;根据所述GPS信息确定用户当前所处位置所属的行政区划;并根据所述事项关键词检索预设的事项索引库,从所述事项索引库中获取与所述事项关键词相匹配的事项,并形成事项列表供用户选择;获取用户的事项选择结果,根据用户所选的事项检索预设的事项服务部门库,得到具备该事项办理权限的部门集;根据所述部门集中各部门的位置信息,从所述部门集中获取处于所述行政区划内且距离所述GPS信息中用户的位置最近的部门的信息,并形成部门列表供用户查看或选择。本发明完善了服务系统特别是政务服务系统的导办服务,不仅为用户带来了很大便利,同时也提高了服务效率。
搜索关键词: 政务 服务 方法 系统
【主权项】:
一种政务服务导办方法,其特征在于,包括以下步骤:获取用户通过智能终端提交的GPS信息和事项关键词;根据所述GPS信息确定用户当前所处位置所属的行政区划;并根据所述事项关键词检索预设的事项索引库,从所述事项索引库中获取与所述事项关键词相匹配的事项,并形成事项列表供用户选择;获取用户的事项选择结果,根据用户所选的事项检索预设的事项服务部门库,得到具备该事项办理权限的部门集;根据所述部门集中各部门的位置信息,从所述部门集中获取处于所述行政区划内且距离所述GPS信息中用户的位置最近的部门的信息,并形成部门列表供用户查看或选择。
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