[发明专利]一种居家养老智能服务系统

摘要

本发明公开了一种居家养老智能服务系统，基于系统平台，以老人数据库、呼叫中心、社区医疗中心及紧急呼叫终端为基础，构建紧急救援、医疗服务、生活帮助、主动关怀四大服务方式，依托智能服务系统整合社会服务资源，全方位为老人提供包括紧急救援、医疗服务和生活帮助在内的居家医养结合养老服务，打造“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式，推动居家医养结合养老服务行业持续、健康、快速的发展。

主权项

一种居家养老智能服务系统，其特征在于，包括系统管理平台、业务管理平台、服务应用平台和智能终端；所述的居家养老智能服务系统具体包括网络交换机，网络交换机与若干个服务器、首席管理员、程控交换机、若干个坐席连接；所述智能终端是老年呼叫器、老人手机、移动通讯手机、移动固话或者计算机；所述的服务器包括WEB服务器、短信接入服务器、CTI服务器、录音服务器、数据库服务器和数据备份服务器；程控交换机连接若干个分机，每个分机对应一个坐席；计算机通过internet网络与WEB服务器连接；移动通讯通过无线与短信接入服务器连接；老年手机、移动固话、老年呼叫器通过PSTN公用电话交换网与程控交换机相连。