[发明专利]上行短信的识别方法及装置有效
| 申请号： | 201310548968.3 | 申请日： | 2013-11-06 |
| 公开（公告）号： | CN103546881A | 公开（公告）日： | 2014-01-29 |
| 发明（设计）人： | 王受喜;余越贺;饶文锋;罗建军;姚国东;胡李伟;陈海宣 | 申请（专利权）人： | 从兴技术有限公司 |
| 主分类号： | H04W4/14 | 分类号： | H04W4/14 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 王宝筠 |
| 地址： | 510000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种上行短信的识别方法及装置，包括：查看用户所发送的上行短信中的指令是否为非标准指令；当指令为非标准指令时，对指令进行预处理，获得目标指令；查看目标指令中是否存在主关键字；若是，下发主关键字或主关键字所对应的业务引导指令至用户；若否，查看目标指令中是否存在次关键字；当存在次关键字时，下发与次关键字相关联的业务的名称或次关键字所对应的业务引导指令至用户；当不存在次关键字时，将指令发送至短信人工客服，由短信人工客服进行处理。由上可见，采用本发明的方法及装置，在用户上行非标准指令时，亦可办理相关移动业务。 | ||
| 搜索关键词： | 上行 短信 识别 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种上行短信的识别方法，其特征在于，包括：查看用户所发送的上行短信中的指令是否为非标准指令；当所述指令为非标准指令时，对所述指令进行预处理，获得目标指令；查看所述目标指令中是否存在主关键字；若是，下发所述主关键字或所述主关键字所对应的业务引导指令至所述用户；若否，查看所述目标指令中是否存在次关键字；当存在所述次关键字时，下发与所述次关键字相关联的业务的名称或所述次关键字所对应的业务引导指令至所述用户；当不存在所述次关键字时，将所述指令发送至短信人工客服，由所述短信人工客服进行处理；其中，预先存储所述主关键字及次关键字，且为每一主关键字和次关键字配置相应的业务引导指令；所述主关键字由业务的名称组成，所述次关键字由业务指令中的名词和业务名称中的名词组合形成。
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