[发明专利]一种基于搜索的终端故障解决方法、客户端和系统在审
| 申请号： | 201310524929.X | 申请日： | 2013-10-30 |
| 公开（公告）号： | CN103605676A | 公开（公告）日： | 2014-02-26 |
| 发明（设计）人： | 崔志刚;靖赟;李月雷;曾纯强;王丹 | 申请（专利权）人： | 北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京市隆安律师事务所 11323 | 代理人： | 权鲜枝;何立春 |
| 地址： | 100088 北京市西城区新*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于搜索的终端故障解决方法、客户端和系统。所述方法包括：将用户输入的终端故障查询词发送给搜索引擎；接收搜索引擎返回的针对所述终端故障查询词的搜索结果页；所述搜索结果页包含针对所述终端故障查询词的故障解决方案；按照所述搜索结果页在搜索结果显示窗体的预设区域绘制所述故障解决方案的应用盒子。本发明的技术方案，能够以应用盒子的方式向用户提供终端故障的解决方案，使得用户只需要在客户端中输入终端故障的问题，就可以在客户端根据搜索引擎的反馈内容绘制的搜索结果显示窗体上获得故障解决方案的应用盒子。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 搜索 终端 故障 解决方法 客户端 系统 | ||
【主权项】：
一种基于搜索的终端故障解决方法，包括：将用户输入的终端故障查询词发送给搜索引擎；接收搜索引擎返回的针对所述终端故障查询词的搜索结果页；所述搜索结果页包含针对所述终端故障查询词的故障解决方案；按照所述搜索结果页在搜索结果显示窗体的预设区域绘制所述故障解决方案的应用盒子。
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