[发明专利]一种基于用户感知的网络问题定位方法及装置有效
| 申请号： | 201110382247.0 | 申请日： | 2011-11-25 |
| 公开（公告）号： | CN103138963A | 公开（公告）日： | 2013-06-05 |
| 发明（设计）人： | 王秀峰;许正磊;陈昕;邓梁 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 518129 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于用户感知的网络问题定位方法及装置，首先由服务器接收网络管理系统发送的呼叫历史记录CHR日志并进行解析，然后根据解析结果，判断用户的呼叫是否为关键质量指标KQI异常事件，对所述KQI异常事件所发生的位置和原因进行定位。本发明提供的技术方案能够从用户感知的角度出发，发现网络问题，并对网络问题进行定位。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 用户 感知 网络 问题 定位 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种基于用户感知的网络问题定位方法，包括：服务器接收网络管理系统发送的呼叫历史记录CHR日志并进行解析；根据解析结果，判断用户的呼叫是否为关键质量指标KQI异常事件；对所述KQI异常事件所发生的位置和原因进行定位。
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