[实用新型]半自动银行业务柜台装置有效

专利信息
申请号: 201020559995.2 申请日: 2010-10-13
公开(公告)号: CN201828993U 公开(公告)日: 2011-05-11
发明(设计)人: 王宏;薛炳如 申请(专利权)人: 南京合荣欣业信息技术有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00
代理公司: 南京苏科专利代理有限责任公司 32102 代理人: 何朝旭
地址: 211100 江苏省南京市江宁经*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 半自动银行业务柜台装置,包括柜台、位于柜台内侧的与银行服务器连接的柜员终端,柜台外侧至少设有两个客户终端,客户终端通过接口连接自动现金出纳机、刷卡器、密码键盘,柜员终端设置有零钞箱和打印机,客户终端与柜员终端、银行服务器通信。本柜台装置实现了“一对多”的半自动半人工服务模式,以低于普通柜台的成本,覆盖了自助银行不能覆盖的客户人群和业务,提高人工柜员网点的整体服务能力;利用本柜台装置,可快速搭建“快窗柜台”,帮助银行按照不同的业务类别,使用不同的方式进行办理,将办理简单业务的客户分离到“快窗柜台”进行办理,使客户不再需要到现有柜台等待办理其他业务的耗时长的客户,做到“快事快办”。
搜索关键词: 半自动 银行业务 柜台 装置
【主权项】:
半自动银行业务柜台装置,包括柜台、位于柜台内侧的与银行服务器连接的柜员终端,其特征在于:柜台外侧至少设有两个客户终端,所述客户终端通过接口连接自动现金出纳机、刷卡器、密码键盘,柜员终端设置有零钞箱和打印机,所述客户终端与柜员终端、银行服务器通信。
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